РЕГЛАМЕНТ
Cистемы Konstanciński Rower Miejski

Вступает в силу с 01.03.2020

I. Общие положения.
1. Данный Регламент определяет принципы и условия пользования системой Konstanciński Rower Miejski (далее по тексту: KRM), запущенной и функционирующей в административных границах города Konstancin Jeziorna.
2. Правила KRM вместе с Политикой конфиденциальности бесплатно доступны на веб-сайте www.konstancinskirower.pl где можно ознакомиться с их содержанием, скачать, воспроизвести и сохранить. Этот документ можно получить в офисе Nextbike Polska S.A. местонахождением в Варшаве, являющегося Оператором KRM и в офисе Заказчика в Мэрии и Муниципалитета Konstancin-Jeziorna расположенном по адресу ул. Piaseczyńskiej 77.
3. Контакт:
Nextbike Polska S.A.
ул.  Przasnyska 6b
01 – 756 Warszawa
e-mail: [email protected]
тел.: 22 244 13 13
тел.: 22 382 13 12
4. Системы Nextbike совместимы, т.е. создание Учётной записи в одной из систем дает возможность пользоваться прокатом велосипедов в других городах, если Правилами данной системы не предусмотрено иное. Текущий список городов, в которых функционируют системы Nextbike, находится по адресу: https://nextbike.pl/o-nextbike/

 

II. Определения.
1. Мобильное Приложение Nextbike — мобильное приложение, позволяющее пользоваться Системой KRM. Мобильное приложение можно использовать на отвечающих техническим требованиям устройствах типа смартфон, с текущей системой Android, iOS, позволяющие загружать Мобильное Приложение из Интернет-магазина. Приложение доступно для бесплатного скачивания в магазинах Google Play и Apple AppStore, а условием загрузки и его использования является постоянный доступ к Интернету и регистрация Учетной записи Клиента в Системе KRM.
2. Адаптер — элемент, закрепленный на вилке переднего колеса Велосипеда KRM, соединяющий Велосипед с Электрозамком.
3. Блокировка Учетной записи — превентивная мера, лишающая возможности пользования системой KRM, которой может воспользоваться Оператор в случае нарушения Клиентом положений настоящих Правил, в частности, нарушения, которые причиняют ущерб имуществу Оператора.
4. Промо-ваучер — предлагаемый Оператором Ваучер, который предоставляет возможность пополнить Счет Клиента. Сумма Ваучера и его предназначение устанавливаются Оператором и возврату не подлежит. Средства с Ваучеров используются в первую очередь, потом средства, уплаченные Клиентом.
5. Прейскурант и Таблица дополнительных оплат — прейскурант услуг и оплат в KRM, являющихся неотъемлемой частью Договора. Прейскурант и Таблица дополнительных оплат являются Приложением №1 к данным Правилам доступным на Веб-сайте и в Мобильном Приложении Nextbike.
6. Центр Контактa /CK – запущенная Оператором услуга, обеспечивающая контакт с Оператором с помощью:
Круглосуточной горячей линии по номеру: 22 244 13 13 или 22 382 13 12
Электронной почты по адресу [email protected]
Информация о работе CK размещена на Веб-сайте www.konstancinskirower.pl
7. Продолжительность проката — время, отсчитываемое с момента Проката (разблокировки Электрозамка с сопутствующим звуковым сигналом) до момента Возврата Велосипеда, поставив его в Электрозамок и блокировки Велосипеда. При отсутствии свободных Электрозамков, закрепите велосипед с помощью кодового замка к стойке или другому правильно закрепленному Велосипеду, расположенному на станции KRM. После блокировки кодового замка следует завершить Прокат на Терминале, в Мобильном приложении или связавшись с CК. Само прикрепление Велосипеда не равнозначно его Возврату.
8. Электрозамок — механизм, освобождающий/блокирующий Велосипед KRM в док-станции. Электрозамок является неотъемлемой частью стойки на Станции для Велосипедов KRM. Его автоматическое закрытие и блокировка Велосипеда в нем связана со звуковым сигналом.
9. Идентификатор Клиента — индивидуальный номер, присвоенный каждому Клиенту, отвечающий номеру мобильного телефона, указанного во время регистрации и 6 цифровой номер ПИН. Идентификатором также может быть любая бесконтактная карта RFID. Детали регистрации и идентификаторов Клиента описаны в Разделе VI. Регистрация 6.
10. Клиент/Пользователь –физическое лицо, участник Системы KRM, который принял Правила и зарегистрировался в Системе KRM, путем подписания Договора с Оператора.
11. Учетная запись Клиента/Счет – персональная учетная запись Клиента, созданная во время регистрации для пользования Системой KRM, а также взимания оплат согласно Приложению №1 к Правилам. Клиент может подключить совместимые карты и мобильные устройства к своей Учетной записи в Системе KRM в соответствии со стандартом RFID, что улучшит процесс Проката Велосипеда.
12. Стоимость ремонта — стоимость рассчитанная Оператором в связи с повреждением Велосипеда, на основе Приложение № 2 к данным Правилам.
13. Сумма пополнения — сумма в размере минимум 1 зл, внесенная в качестве пополнения Проката на Счет Клиента.
14. Минимальный баланс Счета — минимальный баланс на Счету, который должен иметь, чтобы иметь возможность осуществить Прокат Велосипеда.
15. Несанкционированный проезд – следует понимать использование велосипеда без зарегистрированного на Счете Клиента взять напрокат велосипед.
16. Оператор — компания Nextbike Polska S.A., предоставляющая услугу, связанную с обслуживанием KRM, с местопребыванием ул. Пшасныска 6б, 01-756 Варшава, внесенная в реестр предпринимателей Государственного судебного реестра, который ведет Районный суд для г. ст. Варшавы в Варшаве, XII Экономический отдел Государственного судебного реестра под номером КРС 0000646950, РЕГОН 021336152, ИНН 8951981007.
17. Первоначальный взнос — сумма, внесенная Клиентом, при регистрации в KRM. Размер первоначального взноса указан в Приложении №1. Эта сумма будет зачислена в оплату за прокат.
18. Политика конфиденциальности — отдельный от Правил документ, в котором указаны условия обработки Оператором персональных данных Клиента. Политика конфиденциальности доступна по адресу https://konstancinskirower.pl/polityka-prywatnosci/.
19. Объяснительная процедура – юридические и фактические действия, принятые Оператором для определения обстоятельств и происшествий, возникших в связи с использованием Велосипедов, в частности, связанных с нарушением Правил, ДТП, столкновениями или повреждением имущества Оператора.
20. Правила  – данные Правила определяют основы и условия пользования KRM, особенно сферу обязанностей и ответственность лиц, пользующихся возможностью проката Велосипедов в Системе KRM.
21. Велосипед детский 6+ – велосипед с обручами колес размером 20 дюймов, предназначенный для одного ребенка старше 6. лет, ростом не менее 120 см и массой тела до 60 кг. Использование детского Велосипеда может проходить только под наблюдением взрослых.
22. Стандартный велосипед – базовый тип велосипеда, доступный в KRM Оператором. Велосипед предназначен для использования одним человеком в возрасте 13 лет и ростом не менее 150 см. Велосипед имеет колеса размером 26-дюйма, его грузоподъемность составляет до 120 кг. Он оснащен корзиной, для которой масса багажа не может превышать 15 кг.
23. Сервис KRM — осуществляемая Оператором деятельность, связанная с эксплуатацией, ремонтом и техническим обслуживанием Системы KRM.
24. Станция KRM — место Проката и Возврата Велосипедов KRM Клиентами в велосипедные стойки, обозначенные на Терминале символом Системы KRM. Информация о местонахождении станции находится на Веб-сайте и в Мобильном Приложении.
25. Зона пользования – административные границы города Konstancin Jeziorna.
Для стандартных велосипедов Оператор расширяет Зону использования до административных границ городов, перечисленных на веб-сайте https://nextbike.pl/kompatybilne-mazowieckie-systemy-rowerowe и позволяет перемещаться между ними.
26. Веб-сайт – запущенный Оператором Веб-сайт www.konstancinskirower.pl содержащий необходимые данные для начала и дальнейшего пользования Системой KRM.
27. Система Konstanciński Rower Miejski/ Система KRM/KRM – запущенная Оператором Система Проката Велосипедов, охватывающих, в частности, Велосипеды, техническую инфраструктуру, программное обеспечение и оборудование, предоставляющее возможность Проката и Возврата велосипедов.
28. Терминал KRM / Терминал — устройство, предназначенное, в частности, для: регистрации Клиентов в Системе KRM, Проката и Возврата велосипедов.
29. Договор  – Договор Клиента с Оператором, определяющий взаимные права и обязанности, изложенные в данных Правилах. Признано, что Договор, охватывающий содержание положений Правил, считается заключенным автоматически в момент регистрации Клиента в KRM и при условии предоставления Клиентом заявления о принятии Правил, указания во время регистрации персональных данных и внесения Первоначального взноса. Администратором персональных данных является Nextbike Polska S.A.
30. Прокат Велосипеда/Прокат — разблокирование Велосипеда с помощью Идентификатора Клиента или любым другим путем, описанным в пункте VI.5 с целью осуществления поездки. Процесс Проката подробно описан в пункте VII. Правил.
31. Кодовый замок / велозажим — дополнительный трос, используемый для крепления Велосипеда. Является оснащением каждого Велосипеда KRM.
32. Возврат Велосипеда / Возврат — возврат Велосипеда на любую Станцию KRM, используя Адаптер к Электрозамку. Процесс возврата определяется в пункте IX Правил. Само закрепление самого велосипеда не означает Возврат.
Для стандартных велосипедов Оператор допускает возможность Возврата Стандартного велосипеда на станциях в пределах административных границ городов, указанных на веб-сайте https://nextbike.pl/kompatybilne-mazowieckie-systemy-rowerowe.

 

III. Общие принципы пользования Systemu Konstanciński Rower Miejski.
1. Клиент может зарегистрировать один аккаунт в Системе Konstancińskiego Roweru Miejskiego.
2. Условием пользования Системой KRM является указание Клиентом: необходимых при регистрации персональных данных, принятие условий, указанных в данных Правилах, внесение первоначального взноса, нажатие на ссылку активации. Кроме того, условием пользования KRM является поддерживание минимального баланса Счета пополнения Клиента на момент каждого проката в размере минимум 10 зл (прописью: десять злотых).
3. Лица, достигшие 13-летнего возраста, но не достигшие 18 лет (далее по тексту — несовершеннолетние), могут пользоваться KRM с согласия своего родителя или законного опекуна. Родитель или законный опекун несет ответственность за любой возможный ущерб, возникший в частности, из-за невыполнения или ненадлежащего исполнения Договора, а также обязуется покрыть текущие обязательства, указанные Приложении №1 и в Приложении №2.Требуется, чтобы согласие как минимум одного родителя или законного опекуна на использование Учетной записи несовершеннолетним было отправлено Оператору:
a. в форме скана письма по электронной почте на адрес: [email protected],
b. заказным письмом на адрес Оператора
c. подано лично в офисе Оператора
Согласие должно содержать:
d. Номер телефона несовершеннолетнего, на который зарегистрирована Учетная запись
e. имя и фамилию родителя или законного опекуна
f. Согласие на использование системы KRM несовершеннолетним
g. Имя и фамилию несовершеннолетнего,
h. дату рождения несовершеннолетнего,
i. Личную подпись родителя или законного опекуна,
j. Дату и место выдачи согласия
Образец согласия доступен на веб-сайте www.konstancinskirower.pl.
4. Несовершеннолетние в возрасте до 13 лет могут пользоваться велосипедами только под присмотром взрослых.
5. Одновременно Клиент может взять напрокат до четырех Велосипедов.
6. Пользование взятым Напрокат Велосипедом разрешается в Зоне пользования с учетом пункта VII.9 Правил.
7. Использование Велосипедов Системы KRM может осуществляться исключительно в некоммерческих целях, под угрозой начисления за дополнительную плату в соответствии с Приложением № 1.
8. Стороны Договора обязаны взаимно для уведомления о любых изменениях адреса или других данных, идентифицирующих стороны, указанные при регистрации в Системе.

 

IV. Ответственность и обязательство
1. Оператор оказывает услуги, связанные с обслуживанием Системы KRM, и несет ответственность за ее надлежащее функционирование.
2. Оператор не несет ответственности за прямые или косвенные убытки и упущенную выгоду, возникшие в результате ненадлежащего исполнения Клиентом Договора, или за другие убытки, за которые несет ответственность Пользователь, за исключением ущерба, причиненного Оператором по преднамеренной вине.

3. Клиент обязуется соблюдать условия Правил, в частности, вносить согласованную плату и пользоваться Велосипедом в соответствии с правилами, изложенными в Правилах.
4. Пользователь обязан защитить данные входа в систему до получения их третьими лицами и может быть выставлен счет за использование сервиса лицам, которые получили его идентификационные данные по его вине.
5. Клиент несет ответственность за использование Велосипеда в соответствии с его назначением и условиями Правил и законов. В случае несоблюдения условий, записанных в Правилах, Оператор имеет право заблокировать Учетную запись Клиента и/или взимать плату в соответствии с Приложением № 1. Подробные условия Блокировки Учетной записи описаны в разделе XI. настоящих Правил.
6. Клиент несет ответственность за все повреждения и ущерб, вызванные несоблюдением Правил. Клиент может быть выставлен счет за ремонт, так и возникших убытков, в том числе за счет восстановления Велосипеда, указанного в Приложении № 1 Прайс-лист и Таблица дополнительных Сборов, а также в Приложении № 2 Стоимость Ремонта и восстановления Велосипеда в Системе KRM. За выполнение необходимых ремонтных работ, Оператор выставляет Заказчику счет или счет-фактуру НДС.
7. Клиент несет полную ответственность и обязуется покрыть все штрафы, сборы и т. д., а, налагаемых на Клиента при использовании Велосипеда и возникших по его вине. Клиент не несет, а ответственность за штрафы, сборы и т. д., которые были на него наложены, а возникают по вине Оператора.
8. Велосипед является дополнением к общественному транспорту. Не используйте Велосипедов KRM для горных походов, прыжков, каскадерских трюков, нельзя преследовать и использовать Велосипед для того, чтобы тянуть или толкать что-либо. Доставка багажа, разрешено только в предназначенной для этого корзине, нельзя ничего вешать на ремне или других элементах Велосипеда.
9. Запрещено использование Велосипедов KRM лица, находящиеся под воздействием алкоголя или других наркотических средств, психотропных веществ или агентов по смыслу законодательства о противодействии наркомании
10. Запрещается перевозки Велосипедов KRM автомобилями и другими транспортными средствами, принадлежащими частным лицам. Запрет не касается общественного транспорта, если правила перевозки допускает такую возможность.
11. Запрещается использовать безопасности, являющихся элементом Системы KRM для иммобилизации Велосипеда. Оператор оставляет за собой право удалить неуместные безопасности, используемых Клиентом под страхом начисления платы в соответствии с Приложением № 1.
12. Клиент несет ответственность за Велосипед с момента Аренды до момента Возврата. Несанкционированный переезд приводит начисления платы в соответствии с Приложением № 1.
13. В случае не возврата Велосипеда по какой-либо причине, в том числе в случае его кражи или потери, Клиент должен будет оплатить сумму, равную стоимости Велосипеда, согласно Приложению № 1, за каждый утерянный Велосипед.
14. Клиент обязуется вернуть Велосипед в таком же состоянии как и в момент Проката. В частности, Заказчик обязан предпринять действия с целью предотвращения загрязнения и повреждения, кроме стандартного использования, а также краже прокатного Велосипеда.
15. В случае кражи Велосипеда во время Аренды Клиент обязан уведомить об этом СК незамедлительно после обнаружения события.
16. В случае неправильного Возврата Велосипеда по вине Клиента, Клиент возмещает стоимость его дальнейшего Проката и несет ответственность за возможную кражу и повреждения. В случае возникновения сложностей с Возвратом Велосипеда, Клиент обязан, стоя на велосипеде, обратиться в СК.

 

V. Оплаты
Тарифы в Системе KRM взимается согласно ставок, указанных в Приложении № 1 прайс-листе и Таблице Дополнительных Сборов, доступных на Сайте, в Мобильном Приложении Nextbike и в CK. Основанием для начисления оплаты за использование Велосипеда Время Проката.
Оплата за Велосипеды стандартные начисляются по. ставок, указанных в Приложении № 1 к Регламенту, прайс-листе и Таблице Дополнительных Сборов, функционирующих в Системе, к которой Велосипед принадлежит стандартный.
1. Оплата за услуги и продукты, предлагаемые в рамках KRM может быть произведена:przy użyciu kart płatniczych,
a. через интернет-платежи доступны после входа на Сайт в ваш Аккаунт,
b. через печать депозит реализован на почте или в банке, созданный у оператора платежей. Бланк доступен после входа на Сайт в ваш Аккаунт,
c. через авторизация Оператора Системы KRM плату с вашей кредитной или дебетовой карты Клиента всеми naliczonymi расходы, в том числе и суммы, причитающихся в связи с каждым выдвинутым, чем арендовать, плата за повреждения, кражи или утери Велосипеда/Велосипедов.
Информация о платежных карт обрабатываются через внешнего поставщика услуг, и, не сохраняются и недоступны для Оператора.Wszelkie płatności przekazywane są na rachunek Operatora.
1. По запросу Клиента Оператор предоставит Заказчику счет-фактуру НДС. С этой целью Клиент свяжется с Оператором по электронной почте на адрес электронной почты Оператора, с целью указания данных, необходимых для выставления счета-фактуры.
2. В случае, если начисленная плата за аренду превышает имеющиеся денежные средства, Клиент обязан пополнить свой Счет минимум до уровня равного 0 рублей в течение 7 рабочих дней. В случае не погашения задолженности, Оператор оставляет за собой право принять соответствующие юридические меры против Клиента, с целью взыскания оплаты на основании Договора, что приводит к блокировке Счета до момента оплаты задолженности. Оператор имеет право начислять законные проценты за задержку от просроченной суммы со дня срока оплаты до дня фактического осуществления платежа в полном размере.
3. В случае залегания Клиентов с дебиторской задолженностью в пользу Оператора, Оператор услуг оставляет за собой право передать информацию о задолженности в отношении лиц, указанных действующим законодательством. Клиент признает, что Оператор KRM имеет право передать принадлежащие ему из-за долгов по отношению к Клиенту, вытекающих из Договора, на третье лицо, что вас будут эти третьи лица требовать от Клиента соответствующих платежей. Оператор KRM оставляет за собой право поручить фирме по взысканию долгов взыскания задолженности с Клиента.
4. Возврат платежей клиента в счет Аренды может быть произведен после расторжения Договора. В течение срока действия Договора с Оператором KRM платежи на счет Аренды (Сумма пополнения) возврату не подлежат.
5. Бон, который doładował Счет Клиента, возврату не подлежит. Используется перед средствами wpłaconymi Клиентом. Детали: суммы, срока действия и оснований выдачи Векселя промо акции, указанные в настоящем регламенте акции доступен на Сайте.

 

VI. Регистрация.
1. Необходимым условием использования Системы KRM является предварительная регистрация Клиента в Системе и внесение вступительной Оплаты.
2. Регистрацию можно осуществить через:
a. Веб-сайт,
b. Мобильное приложение,
c. Терминал,
d. Телефонный контакт с БОК.
3. Во время процесса регистрации, осуществляемого согласно пункту VI.2.a,b,d необходимо указать следующие персональные данные:
a. номер мобильного телефона
b. имя и фамилию
c. контактный адрес, т.е. город, улица вместе с номером дома/квартиры, почтовый код, страну,
d. электронный адрес,
e. номер PESEL
4. Следует также отметить, по крайней мере, информация, что Клиент ознакомлен и принимает Правила KRM, а также Политику конфиденциальности Оператора.
5. Во время процесса регистрации, осуществляемого через Терминал необходимо указать следующие персональные данные:
a. номер мобильного телефона,
b. имя и фамилию
c. PIN-код, который вы установили,
d. дополнительно – номер платежной карты с возможностью снятия средств (что означает согласие с определением оплаты в соответствии с разделом V. 2.d Правил).
Следует также отметить, по крайней мере, информация, что Клиент ознакомлен и принимает Правила KRM, а также Политику конфиденциальности Оператора. Остальные данные, приведенные в разделе VI.3.c,d,e Клиент обязан сделать не позднее 24 часов после регистрации.
6. PIN-код вместе с номером телефона используется для входа в Учетную запись Клиента. Данные для входа в систему при регистрации:
a. в соответствии с VI.2.a, b, d отправляются посредством SMS на указанный номер телефона и по электронной почте на адрес, указанный при регистрации,
b. в соответствии с VI.2.с (через Терминал) отправляются посредством SMS на указанный номер телефона..
Чтобы улучшить процесс входа в систему и Проката Велосипедов, у Клиента есть возможность подключить RFID-карту к своей Учетной записи. Способ подключения карты к Учетной записи описан в инструкциях, доступных на Веб-сайте и в CK.
7. Ссылка будет отправлена на адрес электронной почты, указанный Клиентом. Клиент должен нажать на ссылку в течение 24 часа после получения сообщения. Нажатие на ссылку используется для проверки правильности адреса электронной почты и является одним из элементов, которые должны быть выполнены, чтобы Учетная запись Клиента была активна.
8. Не заполнение данных в течение 24 часов после регистрации может привести к Блокировке Учетной записи.
9. Отсутствие подтверждения адреса электронной почты, путем нажатия ссылки в течение 24 часов с момента ее получения, может привести к Блокировке Учетной записи.
10. Учетные записи Клиентов, содержащие неверные персональные данные с балансом 0 злотых, могут автоматически удаляться из базы данных KRM.

 

VII. Прокат.
1. Прокат велосипеда возможен, когда Клиент имеет активный статус Учетной записи. Под активным статусом учетной записи подразумевается:
a. выполнение условий пункта VI. Регистрация,
b. наличие на Счету Клиента минимальной суммы 10 зл,
c. или определение в Терминале или в Мобильном приложении Nextbike платежной карты как формы оплаты с возможностью снятия средств, с которой автоматически списываются средства.
2. Велосипед KRM можно взять напрокат через:
a. Мобильное приложение,
b. Терминал, используя для идентификации RFID-карту,
c. Контакт с БОК
3. Прокат Велосипеда Системы KRM можно на любой Станции KRM в соответствии с пунктом II.32 Правил..
4. Прокат Велосипеда KRM начинается в момент отпускания Велосипеда с Электрозамка, подтвержденного звуковым сигналом. Прокат Велосипеда KRM защищенный скобой начинается при выборе можно ВЗЯТЬ в Терминале или в Приложении, или в момент получения заказа Проката Велосипеда сотрудником СК. Код для Кодовой клавиатуры доступна на экране Терминала в момент Проката Велосипеда (Прокат через Терминал) или Приложение на Время Аренды, или отправляется SMS (Прокат через CK).
5. Перед ездой Клиент обязан убедиться, что велосипед безопасен в использовании,
в частности, накачаны ли шины велосипеда, работают ли тормоза и работает ли освещение. После разблокировки велосипеда Клиент обязан закрепить зажим таким образом, чтобы он не мог попасть в колесо. В случае отсутствия зажима на велосипеде, Клиент обязан связаться с CК и сообщить о его отсутствии.
6. В случае обнаружения во время проката Велосипеда какой-либо неисправности Велосипеда, Клиент обязан немедленно сообщить о проблеме в СК или через Мобильное Приложение Nextbike и за сколько это можно сдать Велосипед на ближайшей Станции.
7. В случае, если во время проката Велосипеда приведет к аварии или столкновения, Клиент обязуется написать заявление или вызвать на место происшествия Полицию. Кроме того, в случае наступления вышеуказанного события, Клиент обязан сообщить об этом СК в срок не более 24 часов с момента наступления события.
8. Рекомендуется, чтобы Клиент в процессе Проката обладал мобильный телефон, способный совершать звонки с CK.
9. Напрокат Велосипед может быть использован в Зоне использования. В ходе Аренды Вы может выехать за пределы использования, однако обязан вернуться до завершения Проката и вернуть его на Станции в Зоне использования, в противном случае взимается плата в соответствии с Приложением № 1.
VIII. Продолжительность Проката.
1. Продолжительность Проката Велосипеда начинается с момента разблокировки Велосипеда в соответствии с пунктом VII.4 Правил. Заканчивается в момент Возврата Велосипеда в соответствии с пунктом IX.1 Правил.
2. Клиент обязан вернуть велосипед без превышения максимального Времени Проката, т.е. 12 часов.
3. Превышение максимального одноразового Времени проката приводит к взиманию платы в соответствии с Приложением № 1.

 

IX. Возврат.
1. Возврат велосипеда возможен только на станции KRM в соответствии с пунктом II.32 Правил путем:
a. прикрепления велосипеда KRM с помощью Адаптера к свободному Электрозамку. Правильная блокировка Велосипеда будет подтверждена звуковым сигналом и физическим закрытием велосипеда в замке;
b. закрытия с помощью кодового замка при отсутствии свободного Электрозамка. Велосипед должен быть прикреплен с помощью зажима к стойке или к другому правильно закрепленному велосипеду, расположенному на станции KRM и перетасовать с помощью цифр кодового замка. Затем выберите ВОЗВРАТ в Терминале или в приложении и следуйте сообщениям, отображаемым в Терминале или в телефоне.
2. В случае трудностей с Возвратом Велосипеда, Системы KRM Клиент обязан, стоя на Велосипеде, немедленно связаться с CK.
3. На Клиенте лежит обязанность правильного возврата и защиты вашего велосипеда, о которых говорится в разделе IX.1 Неисполнение обязанности может привести к:
a. взиманию оплаты за использование Велосипеда в соответствии с прейскурантом, а в случае проката, длившегося дольше максимального времени Проката, взиманию дополнительной оплаты в соответствии с Приложением № 1 к Правилам,
b. взиманию платы за утерю, кражу или уничтожение Велосипеда в соответствии с Приложением № 1 к Правилам (в зависимости от типа велосипеда),
c. взиманию оплаты за оставление Велосипеда KRM на Станции без обеспечения в соответствии с Приложением № 1 к Правилам,
d. взиманию оплаты за Возврат Велосипеда KRM в другом месте, чем Станция KRM, в соответствии с пунктом II.32 Правил, в Зоне использования, в соответствии с Приложением № 1 к Правилам,
e. взиманию оплаты за Возврат Велосипеда KRM в другом месте, чем Станция KRM, в соответствии с пунктом II.32 Правил, вне Зоны пользования, в соответствии с Приложением № 1 к Правилам,
f. временной или постоянной блокировкой учетной записи.
Оплаты суммируются.

 

X. Ремонты и Аварии.
1. Обо всех авариях следует сообщать по телефону в CК или в Мобильном приложении сразу же после их обнаружения. В случае каждой аварии, препятствующей дальнейшему передвижению, Клиент обязан прекратить движение и проинформировать по телефону CК, а также, если это возможно доставить Велосипед на ближайшую Станцию KRM.
2. Запрещается самостоятельно осуществлять какие-либо ремонты, модификации, замены деталей во взятом напрокат Велосипеде. Единственным уполномоченным для таких действий субъектом является Сервис KRM.
3. Мы рекомендуем, чтобы Клиент имел возможность связаться с CК в течение всего времени Проката Велосипеда.

 

XI. Блокировка Учетных записей Пользователей.
1. Оператор оставляет за собой право временно или навсегда заблокировать Учетную запись Клиента в Системе KRM в случае несоблюдения условий использования велосипедов KRM, содержащихся в настоящих Правилах.
2. В частности, блокировка Учетной записи может произойти, если Клиент:
a. не заполнил персональные данные, описанные в пункте VI. Правила,
b. использует велосипед не по назначению,
c. оставляет велосипед за пределами станции KRM согласно II.30 Правил,
d. оставляет Велосипед незащищенным.
3. Учетная запись также может быть заблокирована, если Велосипед пропал после Проката.
4. Постоянная блокировка Учетной записи Клиента делает невозможным в будущем создание другой Учетной записи и равносильна расторжению Договора с Клиентом по его вине.

 

XII. Рекламации.
1. Рекламация — это неудовлетворенность Клиента услугой или ходом процесса, связанного с предоставленной услугой, и может включать в себя одновременный запрос на улучшение услуги или возврат части либо всей начисленной оплаты. Заявки, не содержащие претензии, адресованные Оператору, не будут рассматриваться как рекламации.
2. Рекламации должны содержать такие данные, как: имя, фамилия, номер телефона, позволяющие провести идентификацию Клиента. При отсутствии данных, позволяющих идентифицировать Клиента, Оператор оставляет рекламацию без рассмотрения.
3. Все рекламации в отношении оказанных услуг на основании Правил Клиент может предъявлять:
a. по электронной почте на адрес указанный в пункте I.3,
b. по электронной почте через контактную форму на Веб-сайте
c. по телефону,
d. заказным письмом на почтовый адрес Оператора, указанный в пункте I.3,
e. лично в офис Оператора.
4. Если указанные в рекламации данные или информация требуют дополнения, перед рассмотрением рекламации Оператор обращается к Клиенту, предъявляющему рекламацию, с просьбой о ее дополнении в указанном объеме.
5. Рекомендуемый срок подачи рекламации — 7 дней с даты события, ставшего причиной рекламации.
6. Предъявление Рекламации не освобождает Клиента от обязанности своевременного выполнения обязательств в отношении Оператора
7. Оператор рассматривает рекламацию в течение 7 дней от даты ее получения, а в особо сложных случаях в течение 30 дней. В случае необходимости дополнения рекламации срок для рассмотрения рекламации начинается от дня вручения Оператору дополняющих документов или дополнительных объяснений/информации. В случае невозможности соблюдения срока рассмотрения рекламации, Оператор информирует Клиента о задержке, указывая причину задержки (обстоятельства, которые нужно определить) и планированный срок рассмотрения рекламации.
8. Ответ на рекламацию будет отправлен Клиенту по электронной почте или по почте на адрес корреспонденции указанный в рекламации. Оператор может отправить ответ на другой адрес / адрес электронной почты, указанный для корреспонденции Клиентом, подающим рекламацию.
9. Клиент имеет право обжаловать решение, выданное Оператором. Обжалование будет рассмотрено в течение 14 дней с дня его поступления в CК. Обжалование должно быть доставлено одним из следующих способов:
a. по электронной почте на адрес, указанный в пункте I.3
b. по электронной почте через контактную форму на Веб-сайте
c. заказным письмом на почтовый адрес Оператора, указанный в пункте I.3,
d. лично в офис Оператора.
10. Клиент может:
a. направить обжалование решения Оператора непосредственно в CК в течение 14 дней с даты получения ответа на рекламацию;
b. обратиться с иском против Оператора в соответствующий общий суд.

 

XIII. Прекращение Договора.

1. Отступление от Договора
a. Клиент может отступить от Договора на основании положений права, без указания причины, в течение 14 дней с даты его заключения. Срок считается соблюденным, если до его окончания Клиент отправит Оператору заявление о расторжении Договора.
b. Клиент может отступить от Договора путем:
i. отправки Оператору на адрес электронной почты, указанный в пункте I.3 заявления об отступления от Договора,
j. отправки заказным письмом Оператору на почтовый адрес, указанный в пункте I.3 письменного заявления о расторжении Договора. Для этого Клиент может использовать форму расторжения Договора, образец которой находится в Приложении № 2 к Закону о правах потребителей от 30 мая 2014 года (Сб.законодательных актов РП 2014 года, п. 827), однако это не является обязательным.
c. В случае отступления от Договора, Договор признается не заключенным. В случае отступления от Договора каждая из Сторон обязана вернуть второй стороне все, что получила на основании Договора. Возврат происходит в течение максимум 14 дней с даты получения Оператором заявления о расторжении Договора. Возврат платежей осуществляется с применением таких же способов оплаты, которые использовались Клиентом при первичной трансакции, если в заявлении о расторжении Договора Клиент не сообщил о другом решении.
d. Если по просьбе Клиента выполнение услуги начнется до окончания срока расторжения Договора, Пользователь обязан оплатить услуги, предоставленные до расторжения Договора. Возмещение оставшихся средств происходит не позже, чем в течение 14 дней с даты получения Оператором уведомления о расторжении Договора.

2. Расторжение Договора по заявлению Клиента.
a. Клиент имеет право расторгнуть Договор. Уведомление о расторжении в письменной форме Клиент может предоставить следующим образом:
i. по электронной почте на адрес, указанный в пункте I.3,
ii. по электронной почте через контактную форму на Веб-сайте,
iii. заказным письмом на почтовый адрес Оператора, указанный в пункте I.3,
iv. лично в офис Оператора.
a. Расторжение Договора наступает незамедлительно, не позже, чем в течение 14 дней с даты вручения сообщения о прекращении действия Договора Оператору. Результатом расторжения договора является ликвидация Оператором Учетной записи Клиента в системе KRM.
b. Перед Расторжение Договора , Клиент обязан пополнить средства на своем Счете Клиента в баланс 0 зл., Расторжение Договора в ситуации, когда остаток на Счете Клиента отрицательного, остается без влияния на право Оператора связи требовать возмещения суммы, равной nieuregulowanej Клиентом задолженности за оказанные Оператором услуги..
c. Если средства на Счете Клиента превышают 0 зл в день расторжения Договора, они будут возвращены на банковский счет, указанный Клиентом в заявлении, если в расторжении Договора Клиент указал другое решение. Возврат средств происходит максимум в течение 14 дней с даты расторжения Договора. В случае, если возврат средств будет связано с необходимостью несения дополнительных затрат со стороны Оператора в виде стоимости перевода, эти расходы будут вычтены из средств, предоставленных Клиенту в возврате.
3. Оператор может расторгнуть Договор с соблюдением 7-дневного (семь дней) срока уведомления в случае возникновения уважительной причины, которым может быть, в частности, ликвидация Системы KRM либо прекращение действия или изменение диапазона работы Системы KRM.
4. Расторжение Договора на оказание услуг в электронном виде через Оператора осуществляется путем направления заявления о расторжении Договора на оказание услуг по электронной почте на адрес электронной почты указанный в вашей Учетной записи Пользователя или подачи заявления, Вам в любой другой способ.
5. С учетом пункта 6 ниже, последствием расторжения Договора является ликвидация через Оператора Учетной записи Пользователя.
6. В случае, если в течение срока действия настоящего Договора, Пользователь воспользовался проката велосипедов в других городах по принципу совместимости Систем в соответствии с пунктом И пунктом 4 Правил и в рамках регистрации на этой новой услугой не создавал новую учетную запись, Учетная запись Пользователя не сбрасываются. Сервис Учетной записи Пользователя, далее предоставляется на условиях, описанных в правилах, указанной выше новой услугой, с которой, по принципу совместимости, использовать, Пользователь, в том числе, в частности, средства, находящиеся на Счете, могут быть использованы в рамках этой услуги.
7. Если Вы, после расторжения Договора, будет использовать Учетную запись Пользователя на условиях, указанных в п. 6 выше, обязан будет для уплаты платежей, вытекающих из условий данной услуги, за исключением внесения вступительной оплаты на условиях, установленных в правилах данной услуги.
8. В случае, когда Учетная запись Пользователя будет уничтожена, если средства на Счете превышают 10 грн в день расторжения Договора, они будут возвращены на банковский счет, указанный Пользователем. Возврат средств происходит максимум в течение 30 дней с даты расторжения Договора. В случае, если возврат средств будет связано с необходимостью несения дополнительных затрат со стороны Оператора в виде стоимости перевода, эти расходы будут вычтены из средств, предоставленных Пользователю для возврата.

 

XIV. Заключительные положения.
1. Принятие данных Правил и Прокат Велосипеда равнозначны: заявлению о состоянии здоровья, обеспечивающем безопасное передвижение на Велосипеде; умению езды на Велосипеде; наличию требуемых законодательством разрешений и знаний правил дорожного движения.
2. Оператор оставляет за собой право расторгнуть Договор с 14-дневным предварительным уведомлением, если Клиент нарушает постановления данных Правил (например, не возврат Велосипеда в указанный срок), а Клиент, в отношении Оператора, может предъявлять претензии, связанные с возвратом средств на Счет Клиента, если ранее они не были использованы Оператором для покрытия необходимых обязательств Клиента.
3. Оператор уполномочен вносить изменения в Правила с последствиями на будущее. Информация об изменениях в данные Правила будет отправляться на электронный адрес Клиента, указанный во время регистрации. Отсутствие письменной информации об отказе принятия изменений к Правилам, присланной в БОК в течение 14 дней с даты ее отправки Клиенту, означает принятие Клиентом внесенных в Правила изменений. Письменная информация о том, что Клиент не принял изменения к Правилам равнозначна расторжению Договора Клиентом.
4. В вопросах, не урегулированных данными Правилами, применяются действующие положения законодательства, в частности, Гражданский кодекс или закон «О дорожном движении».
5. В случае различий между польской и иностранной языковой версией Правил основанием для интерпретации является польская версия Правил

СОГЛАСИЕ — ЗАЯВЛЕНИЕ РОДИТЕЛЕЙ (ОПЕКУНОВ)

Образец заявления о прекращении действия договора

Download РЕГЛАМЕНТ Вступает в силу с 14.04.2017-29.02.2020

Приложение №1 Прейскурант и Таблица Дополнительных Оплат

Прейскурант для Велосипеда детского и стандартного
Оплата за прокат

Суммы из отдельных интервалов складываются

Временной промежуток Стоимость брутто
от 1. до 20. минуты без оплаты
от 21. до 60. минуты 1 зл
от 61. до 120. минуты 3 зл
от 121. до 180. минуты 5 зл
каждый следующий начатый час 7 зл
Оплата за превышение 12 часов проката 200 зл
Оплата за кражу, утерю или уничтожение велосипеда детского 6+ 1900 зл
стандартного 2000 зл

Дополнительные оплаты

Первоначальный взнос 10 зл
Письмо-уведомление о нарушении Правил 10 зл
Использование Велосипеда в коммерческих целях 200 зл
Езда на велосипеде большее количество человек, чем допускает Оператор для данного типа Велосипеда 100 зл
Удаление использованных безопасности 200 зл
Несанкционированный проезд 100 зл
Оставить Велосипед на Станции, без залога 100 зл
Оставить Велосипед в другом месте, чем Станция, в соответствии с пунктом II.32 Правил, в Зоне использования 200 зл
Оставление Велосипеда в месте, отличном от Станции, в соответствии с пунктом II.32 Правил, вне Зоны использования 500 зл

Указанные в Таблице оплаты включают НДС

Приложение №2 Стоимость оплаты и восстановления велосипеда в системе KRM

НАИМЕНОВАНИЕ Ед. изм. ЦЕНА* НДС 23% ИТОГО
Адаптер вилки шт. 84,00 зл. 19,32 зл. 103,32 зл.
Крыло переднее шт. 9,50 зл. 2,19 зл. 11,69 зл.
Крыло заднее шт. 9,50 зл. 2,19 зл. 11,69 зл.
Чип шт. 24,78 зл. 5,70 зл. 30,48 зл.
Велокамера 26 x 2.125 шт. 8,40 зл. 1,93 зл. 10,33 зл.
Звонок шт. 3,60 зл. 0,83 зл. 4,43 зл.
Рычаг тормоза, правая сторона шт. 9,92 зл. 2,28 зл. 12,20 зл.
Электрозамок шт. 672,00 зл. 154,56 зл. 826,56 зл.
Векторный тормоз, «вибрейк» TP-06 Алюм. Регулируемый – Серебряный шт. 0,60 зл. 0,14 зл. 0,74 зл.
Роллерный/барабанный тормоз шт. 134,90 зл. 31,03 зл. 165,93 зл.
Руль шт. 17,81 зл. 4,10 зл. 21,91 зл.
Тормозные колодки шт. 4,70 зл. 1,08 зл. 5,78 зл.
Комплект тормозов (клещевые) шт. 15,57 зл. 3,58 зл. 19,15 зл.
Шатун левый шт. 19,50 зл. 4,49 зл. 23,99 зл.
Шатун со звездочкой шт. 28,00 зл. 6,44 зл. 34,44 зл.
Электрический соединитель шт. 6,30 зл. 1,45 зл. 7,75 зл.
Корзина шт. 8,85 зл. 2,04 зл. 10,89 зл.
Фонарь передний шт. 19,93 зл. 4,58 зл. 24,51 зл.
Фонарь задний шт. 11,63 зл. 2,67 зл. 14,30 зл.
Трос (гидролиния) тормоза шт. 2,46 зл. 0,57 зл. 3,03 зл.
Трос (гидролиния) переключателя шт. 1,90 зл. 0,44 зл. 2,34 зл.
Цепь шт. 5,70 зл. 1,31 зл. 7,01 зл.
Крепление корзины шт. 18,06 зл. 4,15 зл. 22,21 зл.
Крепление полукартера цепи шт. 6,72 зл. 1,55 зл. 8,27 зл.
Катафот задний шт. 1,59 зл. 0,37 зл. 1,96 зл.
Шина 26 x 2.125 шт. 27,41 зл. 6,30 зл. 33,71 зл.
Защита багажника (зад) шт. 24,61 зл. 5,66 зл. 30,27 зл.
Полукартер цепи шт. 5,70 зл. 1,31 зл. 7,01 зл.
Защита троса тормоза м.п. 1,67 зл. 0,38 зл. 2,05 зл.
Защита переключателя м.п. 2,11 зл. 0,49 зл. 2,60 зл.
Пара педалей шт. 13,26 зл. 3,05 зл. 16,31 зл.
Ступица передняя (динамо) шт. 164,90 зл. 37,93 зл. 202,83 зл.
Ступица задняя шт. 130,05 зл. 29,91 зл. 159,96 зл.
Толкатель переключателя шт. 8,87 зл. 2,04 зл. 10,91 зл.
Переднее колесо с динамо шт. 196,00 зл. 45,08 зл. 241,08 зл.
Переключатель с модулем управления шт. 20,40 зл. 4,70 зл. 25,10 зл.
Провода освещения м.п. 5,12 зл. 1,18 зл. 6,30 зл.
Велосипедная рама шт. 457,38 зл. 105,20 зл. 562,58 зл.
Ручка левая шт. 5,49 зл. 1,26 зл. 6,75 зл.
Ручка правая шт. 4,71 зл. 1,08 зл. 5,79 зл.
Седло шт. 15,30 зл. 3,52 зл. 18,82 зл.
Крылья рекламные шт. 33,60 зл. 7,73 зл. 41,33 зл.
Рулевые подшипники шт. 5,69 зл. 1,31 зл. 7,00 зл.
Подножка/Подпора шт. 14,40 зл. 3,31 зл. 17,71 зл.
Суппорт 115 мм шт. 12,56 зл. 2,89 зл. 15,45 зл.
Спица передняя шт. 0,27 зл. 0,06 зл. 0,33 зл.
Спица задняя шт. 0,27 зл. 0,06 зл. 0,33 зл.
Подседельный штырь шт. 15,63 зл. 3,59 зл. 19,22 зл.
Винт барабанного тормоза шт. 19,90 зл. 4,58 зл. 24,48 зл.
Регулировочный винт рычага тормоза шт. 0,62 зл. 0,14 зл. 0,76 зл.
Заднее колесо 3-ступенчатое шт. 148,50 зл. 34,16 зл. 182,66 зл.
Аммортизационная вилка шт. 43,00 зл. 9,89 зл. 52,89 зл.
Вынос руля шт. 16,93 зл. 3,89 зл. 20,82 зл.
Зажим подседельного штыря шт. 6,00 зл. 1,38 зл. 7,38 зл.
Кодовый замок ABUS шт. 56,10 зл. 12,90 зл. 69,00 зл.

*Может измениться.

погода в Konstancin

сегодня, Суббота, 04 Апрель 2020
количество осадков давление: 1025 hPa, ветер: 4.07 km/h
завтра
12°
послезавтра
16°
в течение 2 дней
16°